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Clarté des informations transmises
(offre, police, CGA, courriers …)
Gestion des sinistres
(lisibilité des décomptes, rapidité des remboursements …)
(disponibilité, amabilité, professionnalisme des collaborateurs)
Note globale
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note
5.4
note
5.3
note
5.3
note
5.3
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