Distinction comparis 2011:
smile.direct avec super-évaluation des clients

Les clients de comparis attribuent les meilleures notes à smile.direct 

Pour ce qui est de l'assurance auto, smile.direct occupe désormais la 1re place et la 2e place pour l'assurance ménage!

Une fois par an, le service de comparaison indépendant comparis.ch interroge les utilisatrices et utilisateurs sur leurs assurances automobile et ménage et vérifie ainsi leur satisfaction en tant que client. Pour l'assurance auto, les clients ont attribué à smile.direct la meilleure note de 5.4, l'assurance ménage ayant obtenu 5.3. Pour chaque assureur, jusqu'à 2'000 personnes participent chaque fois à cette enquête.

Ont été évalués:

• la compétence des conseillers en assurance
• la disponibilité téléphonique
• la clarté de l'information aux clients
• la rapidité et l'attitude conciliante dans le règlement des sinistres déclarés ainsi que le montant des primes

Rejoignez maintenant le numéro 1!