comparis.ch befragt einmal jährlich die Userinnen und User zu ihrer Zufriedenheit mit ihrer Auto- und Haushaltverischerung. Im April 2009 haben pro Versicherung über 1'500 Personen (Autoversicherung sogar 2'000) die Kompetenz der Versicherungsmitarbeiter, die telefonische Erreichbarkeit der Versicherung, die Verständlichkeit der Kundeninformationen, die Schnelligkeit und Kulanz bei gemeldeten Schäden sowie die Prämienhöhe bewertet. smile.direct belegt bei der Autoversicherung den hervorragenden 1. und bei der Haushaltversicherung den sehr guten 2. Platz!