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Hohe Kundenzufriedenheit bei der smile.direct

Unsere Kunden gehören zu den zufriedensten Kunden. Das beweisen die unabhängigen Kundenzufriedenheitsumfragen der Vergleichsdienste wie comparis.ch und bonus.ch. Unsere Kunden schätzen am Meisten unser kundenorientiertes- und transparentes Verhalten. Das freut uns und spornt uns noch mehr dazu an unser Bestes zu geben. Alle Auszeichnungen im Überblick:

 

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Hohe Kundenzufriedenheit für smile.car

In der Kundenzufriedenheitsumfrage 2018 des unabhängigen Vergleichsdienstes comparis.ch erhielten wir bei der Autoversicherung die Topnote 5.3. Bewertet wurden die Beratungskompetenz, die telefonische Erreichbarkeit, die Verständlichkeit der Kundeninfos, die Schnelligkeit und Kulanz bei Schäden sowie die Prämienhöhe.

comparis smile home 2018

Erneut Podestplatz für smile.home

Die Kundenzufriedenheitsumfrage 2018 des unabhängigen Vergelichsdienstes comparis.ch bestätigt erneut die Zufriedenheit der Kunden. Mit der Topnote 5.3 bleibt smile.direct auch für Hausrat- und Privathaftpflichtversicherungen eine gute Wahl!

smile car bonus 2018

Podestplatz bei bonus.ch

smile.direct bleibt top! In der Kundenzufriedenheitsumfrage 2018 des unabhängigen Vergleichsdienstes bonus.ch schneiden wir erneut gut ab. Die Kunden wurden zur Klarheit der Informationen, zur Schadenbearbeitung und zum Kundendienst befragt. Und sie honorierten unsere tagtäglichen Anstrengungen mit grossem Zuspruch.


 


Ausgeszeichnet - eKomi Siegel Silber

Auf eKomi haben wir über 6'700 Bewertungen und davon sind 94.18% positives Feedback zu unseren Dienstleistungen.
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smile_direct_Testsieger_SIQT

Testsieger Autoversicherung SIQT

Das Schweizer Institut für Qualität (SIQT) hat 14 Autoversicherer in den Kategorien Tarife, Transparenz, Komfort und Kundendienst getestet.
Die smile.direct ist Testsieger in Sachen Tarife und Kundendienst.
Erfahren Sie mehr über den Qualitätstest

Testsieger_Hotlinetest_smile_direct_Contact_Management

Hotlinetestsieger - Schweizer Autoversicherung

Das Contact Management Magazin hat smile.direct im Januar 2018 zum Hotlinetestsieger gekürt.
Mit kundenorientierter und besonders herzlichen und motivierten Mitarbeitern konnte sich smile.direct von der Konkurrenz absetzen. Erfahren Sie mehr dazu in unserem Newsbeitrag.
Zum Newsbeitrag Hotlinetestsieger

Auszeichnungen von 2009 bis 2017